Máy chia turn cho tiệm nail và những công dụng nên biết

Ngày nay việc kinh doanh các tiệm nail ngày càng phổ biến và được ưa chuộng do nhu cầu làm đẹp cho chị em ngày càng tăng. Tuy nhiên, những tiệm nail càng lớn càng gặp nhiều khó khăn trong việc chia ca làm, gây ra trường hợp người làm quá nhiều khách, người không có khách hay bị nhầm lịch giữa các khách. Vậy nên máy chia turn cho tiệm nail đã ra đời để giải quyết những vấn đề trên, đảm bảo tính công bằng trong công việc và bảo đảm mọi người trong ca đều được làm việc.

Máy chia turn cho tiệm nail là gì?

Máy chia turn (hay còn gọi là phần mềm quản lý lượt khách) là một công cụ hữu ích giúp các tiệm nail quản lý việc sắp xếp khách hàng một cách hiệu quả và công bằng. Thay vì phải ghi chép thủ công hoặc nhớ từng lượt khách, máy chia turn sẽ tự động hóa quá trình này, giúp chủ tiệm và nhân viên tiết kiệm thời gian và công sức.

Tại sao nên chia turn đều cho thợ nail?

Máy chia turn cho tiệm nail giúp ích rất nhiều trong quá trình làm việc. Cụ thể , nó có những tác dụng dưới đây:

• Quản lý lịch hẹn chính xác: Máy chia turn giúp cửa hàng quản lý lịch hẹn của khách hàng một cách chi tiết, tránh tình trạng quên lịch hoặc trùng lịch.
• Phân chia khách hàng công bằng: Việc phân chia khách hàng cho từng thợ sẽ được thực hiện một cách công bằng và minh bạch, giúp giảm thiểu tranh chấp giữa các thợ.
• Tăng hiệu quả làm việc: Nhờ có máy chia turn, nhân viên có thể sắp xếp công việc một cách hợp lý, tránh tình trạng chờ khách quá lâu hoặc làm việc quá tải.
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Khách hàng sẽ hài lòng hơn khi được phục vụ đúng giờ và không phải chờ đợi quá lâu.
• Quản lý doanh thu hiệu quả: Máy chia turn giúp tiệm nail theo dõi doanh thu của từng dịch vụ, từng thợ, từ đó đưa ra những quyết định kinh doanh phù hợp.

POS – hệ thống quản lý tiệm thợ chia turn

POS là hệ thống quản lý tiệm thợ nail, chia turn hợp lý và có nhiều tính năng nổi bật. Cùng tìm hiểu dưới đây nhé!

1. Khái quát về POS

POS là viết tắt của Point of Sale (Điểm bán hàng). Đây là một hệ thống máy tính hoặc phần mềm được thiết kế để quản lý các giao dịch bán hàng tại một điểm bán hàng cụ thể.

2. Lợi ích của hệ thống phần mềm chia turn

POS – hệ thống phần mềm chia turn có những lợi ích dưới đây:

• Tiết kiệm thời gian: Hệ thống tự động sắp xếp và quản lý thời gian làm của các thợ nail. Thay vì trước đây phải sắp xếp thủ công thì giờ đây POS sẽ tự làm điều đó.

• Cân đối công việc: Hệ thống sẽ tự động phân chia khách hàng cho từng nhân viên dựa trên nhiều yếu tố như: kỹ năng, kinh nghiệm, lịch làm việc, đảm bảo công việc được phân bổ đều. Nhờ đó, nhân viên sẽ không bị quá tải công việc, tránh tình trạng làm việc quá sức và ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
• Đảm bảo công bằng và chuyên nghiệp: Việc phân chia khách hàng dựa trên các tiêu chí khách quan, giúp đảm bảo sự công bằng giữa các nhân viên. Hệ thống còn giúp tiệm nail hoạt động một cách chuyên nghiệp, tạo ấn tượng tốt với khách hàng.

• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: POS giúp lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sử dịch vụ, giúp chủ tiệm dễ dàng chăm sóc khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

3. POS Hệ thống quản lý tiệm thợ chia turn bằng cách nào?

Hệ thống POS sử dụng nhiều cách khác nhau để chia turn một cách thông minh và hiệu quả:

Phân chia theo lịch trình:

• Lịch làm việc cố định: Hệ thống sẽ tự động phân bổ khách hàng cho từng thợ dựa trên lịch làm việc đã được lập sẵn.
• Lịch làm việc linh hoạt: Hệ thống cho phép điều chỉnh lịch làm việc của từng thợ, đảm bảo sự linh hoạt trong việc phân chia khách hàng.

Phân chia theo kỹ năng:

• Dịch vụ chuyên môn: Hệ thống sẽ ưu tiên phân bổ những khách hàng yêu cầu dịch vụ phức tạp cho những thợ có kỹ năng cao.
• Dịch vụ cơ bản: Những khách hàng yêu cầu dịch vụ cơ bản có thể được phân bổ cho các thợ có kinh nghiệm ít hơn.

Phân chia theo doanh thu:

• Mục tiêu doanh thu: Hệ thống sẽ phân bổ khách hàng sao cho mỗi thợ đạt được mục tiêu doanh thu đã đặt ra.
• Thưởng: Hệ thống có thể tính toán và phân bổ thưởng dựa trên doanh thu của từng thợ.

Phân chia ngẫu nhiên:

• Công bằng: Hệ thống sẽ ngẫu nhiên phân bổ khách hàng cho các thợ, đảm bảo sự công bằng.
• Phù hợp với các tiệm nhỏ: Với các tiệm có quy mô nhỏ, việc phân chia ngẫu nhiên có thể đơn giản và hiệu quả.

Tổng kết

Trên đây là những thông tin về máy chia turn cho tiệm nail mà các chủ cửa hàng nên cân chắc. Việc đầu tư vào một hệ thống POS là một quyết định thông minh giúp tiệm nail hoạt động hiệu quả hơn và nâng cao vị thế trên thị trường. Chúc bạn kinh doanh thành công.